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분묘보수 AS신청 문의

유형석 | 2022.09.19 09:36 | 조회 516
안녕하세요. 분묘보수 AS 문의 드립니다.
4월에 분묘보수 하고, 6월 경에 벌초 하라고 안내받아 담당자분이랑 통화하니 올해 추석이 빨라 굳이 두번 
할 필요없이 추석에 하면 된다 하여 7월에 예약하고 날짜를 받았음에도 불구하고 일방적으로 날짜를 세번이나
변경 하였습니다. 처음 약속한 날짜는 8월19일, 추후 26일, 31일 그 뒤 9월5~6일 경에 전화와서 비가와서 못 올라간다고 하여 
벌초를 진행하지 못해 환불을 받았습니다.

이에 9월17일날 산소에 방문하니 사진과 같이 봉분 위쪽 잔디는 모두 죽어 있었으며, 옆구리 쪽도 잔디가 많이 비어있습니다.










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