안녕하세요. 벌초닷컴입니다.

접수 후 일정변경, 환불 등 궁금하신 사항은 고객센터가 아닌 담당자 문의하기를 이용해주셔야 고객님 벌초 담당자가 현실적인 답변을 드립니다.

고객센터 연락처(010-6625-7387)는 단순 접수만을 위한 문자 접수 연락처입니다.

접수 후엔 담당자에게 직접 문의하기를 이용하시는게 더 빠르고 정확한 답변을 얻으실 수 있습니다.

[담당자에게 직접 문의하기 방법]


1. 홈페이지 첫 화면 우측에 의뢰한 작업명을 선택하신 후 접수 연락처를 입력 후  [진행상황 조회 및 문의하기] 클릭합니다.




2. 묘지를 찾는 데 필요한 사진 첨부 그리고 글 입력창에 문의글 및 요청 사항을 작성 후 [담당자에게 문의하기] 버튼을 클릭합니다.

담당자에게 직접 전달되는 문의이기에 더욱 빠르고 정확한 답변을 들을 수 있을 것입니다.

감사합니다.