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  • 벌초/사초/예초 견적문의

  • 견적문의 전화 전 필독!

  • 나의 견적문의 진행상황 확인

    전화 견적신청 또는 온라인 견적신청 시 작성했던
    연락처로 확인이 가능합니다.

안녕하세요.
벌초닷컴 홈페이지 방문에 감사드립니다.
벌초(예초)견적 문의 전화하시기 전 꼭 읽어주시길 바랍니다.

"주소를 모르면 전화접수는 불가능합니다. 단, 동행하신다면 전화접수 가능합니다."

전화상으로 위치를 파악하기는 현실적으로 불가능합니다. 온라인이나 모바일 견적 문의는 위성사진을 이용하여 위치를 클릭(터치)하면 주소가 자동적으로 저장되어 주소를 몰라도 신청이 가능하여 담당자가 현장에 방문하여 정확한 견적을 제시해드립니다.

 

"벌초(예초)작업 예약이 확정되면 선입금을 받는 이유?"

선입금을 하셔야 작업일정이 확정되며, 입금이 늦으면 지역 방문일정에 차질이 생겨 희망일에 벌초(예초)를 못 할 수 있습니다.

예전 벌초(예초)대행은 신원이 불확실한 분들에게 맡겨져 입금이 되지 않으면, 고객에게 통보없이 벌초(예초)를 하지 않아 문제가 발생하는 경우가 많았습니다.

 

벌초닷컴은 서울보증보험에 가입되어 혹시 모를 고객님의 피해를 보상하고 있으며, 각 전국 지점의 보증금을 보관하여 고객의 피해보상 시스템을 갖추고 있습니다.

 

"요금이 추가되는 이유가 뭔가요?"

- 고객이 등록한 넓이가 실제 넓이와 다른 경우.(고객등록 10평 > 실제방문 15평)

- 작업팀 차량의 주차된 장소에서 이동거리가 먼 경우.

- 진입로 정비에 많은 인원과 시간이 소요될 경우.

- 길 자체가 없어 진입로를 만들어야 하는 경우.

- 급경사에 위치하여 위성지도 평면의 넓이보다 실제 더 넓은 경우.

- 위치가 높은 곳에 위치해 있을 경우.(등고선지도로 높이 확인 가능)

"위약금 발생 사유"

- 벌초(예초) 현장에 방문 하였을 대 이미 벌초(예초)가 된 경우. (5만원)

- 고객이 벌초(예초)할 위치를 잘못 등록하여 다른 장소 벌초(예초)를 했을 경우.

- 벌초(예초) 당일 고객이 전화를 받지 않아 다시 재방문을 해야 하는 경우.

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